中国系アウトソーシング企業の台頭
執筆者：レベッカ・レイ＆マイケル・アノバイル
中国において台頭しつつあるソフトウェア開発に関わるアウトソーシング産業とグローバリゼーション・サービスを提供する様々な企業が、どのようにして国土全体を一種の製品開発センターに変容させているかについて分析。当事者であるそれらの中国系企業に関して、代表者の生の声と彼らのパートナーである欧米の大手企業の視点から得られた意見をインタビュー形式で紹介している。
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マネージド・サービスについて考えた場合、欧米の電気通信企業は何を最も重要だと見なすのか
執筆者：ダウ・マクレーン＆H. カーティス・ハージJr.
アウトソーシングのコンサルティング企業JDalal Associatesが最近行った、欧米の電気通信企業が持つマネージド・サービス機会に関する調査で、今後、中国系のアウトソーシング企業に大きな可能性がもたらされることが明らかになった。
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執筆者：BearingPoint
BearingPointによる報告の中で、中国の主要な都市と地域は、産業のポジショニングを行いながらアウトソーシングの需要の傾向と性質を開拓し、インフラ条件について考えていくべきであると提言している。
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中国における世界最大級のITサービス・アウトソーシング産業の構築
執筆者：EDS
アウトソーシングの世界的な傾向に関する総合的な分析、および中国が今日享受している有利な状況と直面している課題EDSは報告の中で、中国は現在の勢いに乗ってその有利な条件を活用し、「5つの大きなチャンス」をつかんで大きく発展し、サービス・アウトソーシングの分野で世界のリーダーになるべきであると提言している。
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執筆者：スザンヌ・ゼムケ
「アウトソーシングの目的は、既存の組織モデルを変更することなく、より安価なリソースを使ってタスクを分配することではありません。生産性の最適化を実現できる体制に組織を改善していくための1つの手段がアウトソーシングなのです。」筆者がいかにして、中国のサービス・サプライヤを活用し、自身の組織の生産性を最適化することに成功したのかが分かる。
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執筆者：サラ・バジク