Troca de e-mails pelo Outlook, chats ao vivo, documentos colaborativos no Office…Se seu negócio está entre os muitos que adotaram os aplicativos da Microsoft para o trabalho híbrido, já deve ter dado tempo de perceber que existem inúmeras possibilidades para simplificar a comunicação remota com a Microsoft.
Ao longo dos últimos dois anos, a empresa promoveu muitas otimizações baseadas em Inteligência Artificial, Machine Learning e Zero Trust para assegurar e alavancar a colaboração em mais de 90% das empresas ao redor do mundo. Dos trabalhadores na linha de frente aos administradores, a criação de novos recursos foi e ainda é pensada para garantir a continuidade dos negócios e a mobilidade de todos.
Mesmo com o trabalho remoto e as videoconferências para diminuir a distância física, muitas empresas têm na telefonia um pilar fundamental para o funcionamento da sua organização e a manutenção do relacionamento com os clientes. Se esse é seu caso, a 4MSTech está aqui para te mostrar que mesmo as ligações podem e devem evoluir.
Com mais de 12 milhões de usuários já cadastrados, o Microsoft Teams Phone prova nossa crença de que chamadas de voz podem ser feitas com máxima flexibilidade e alto nível empresarial. Através de um serviço confiável e uma experiência simples de implantar, o sistema de chamadas baseado em nuvem ajuda a manter a produtividade de colaboradores conectados à dispositivos pessoais ou corporativos.
Recursos únicos e benefícios à longo prazo
Além de operadores automáticos, hot desking, filas e escalonamento de chamadas para assegurar um atendimento personalizado, alcance rápido de pessoas e departamentos solicitados e comunicação horizontal sem ruídos: esses são apenas alguns dos recursos do Teams Phone, um serviço PSTN criado para preservar a conexão mesmo diante de interrupções.
A partir de uma abordagem de confiabilidade de ponta a ponta e monitoramento proativo da rede, ele conta com qualidade de voz e vídeo aprimorada, oferece Quality of Service e Survivable Branch Appliance para que as chamadas mais importantes não sejam abortadas e vídeos travem. Ou seja, é uma tecnologia desenvolvida para substituir PABXs tradicionais, sendo compatível com milhares de dispositivos e já presente em mais de 120 países.
Criado pela Microsoft – que ocupa a melhor posição no Quadrante Mágico do Gartner® de 2021 para comunicações unificadas como serviço –, o Teams Phone pode e deve fazer parte do dia a dia de pequenos e médios negócios, bem como da rotina de grandes empresas e setores como educação, pois oferece benefícios como:
- Obtenção rápida de estatísticas e análises abrangentes;
- Integração de usuários e dados entre todos os aplicativos;
- Redução de tempo de inatividade entre os colaboradores;
- Redução de custos;
- Segurança reforçada.
Para aproveitar essas vantagens e descobrir o que ainda está por vir, basta entrar em contato como o time de especialistas da 4MSTech. Além de conhecimento técnico para tirar todas as suas dúvidas, nós temos a expertise necessária para te ajudar a entender qual o plano ideal para o seu negócio!
