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100 Dias como Diretor Executivo para a Região das Américas: Reflexões e Visão Futura

Em janeiro de 2024, Ray Keane assumiu o cargo de Diretor Executivo para a Região das Américas na Beyondsoft Consulting Inc. Ele iniciou sua gestão cercado de grandes expectativas e com a missão de promover inovação e crescimento.

Agora, 100 dias após assumir a liderança, tive a oportunidade de me sentar com Ray para discutir sobre seus primeiros dias como Diretor Executivo, sua visão para o futuro da região das Américas e as prioridades estratégicas que estão direcionando a equipe para frente.

Sharon: Ray, obrigada por dedicar este tempo. Já se passaram 100 dias desde sua chegada à Beyondsoft. Como você descreveria sua experiência até agora?

Ray: Obrigado, Sharon. Assumir como líder da Beyondsoft na Região das Américas tem sido perceber o quão crucial é esse papel para moldar o futuro da empresa nesta região. Desde o início, dediquei-me a estabelecer relações sólidas com nossa equipe, clientes e parceiros. Participei de várias discussões, sessões de escuta e reuniões estratégicas para compreender as necessidades e aspirações de todos os envolvidos na Beyondsoft. Uma das minhas principais prioridades tem sido cultivar uma cultura de inovação e colaboração dentro da empresa. Estou focado em capacitar nossos funcionários para que pensem de forma criativa e impulsionem mudanças significativas. Tenho trabalhado intimamente com minha equipe de liderança, nossos colaboradores, clientes e parceiros para fortalecer nossa narrativa de inovação.

Sharon: Sabemos que você é um coach certificado. Como você tem motivado os funcionários a se destacarem em seus papéis?

Ray: Valorizar as diversas culturas presentes em nossa organização e em nossa equipe mais ampla tem sido uma prioridade essencial para mim. O trabalho em equipe também é fundamental. Dediquei meu primeiro mês ou mais a mergulhar na rica história da empresa, compreender seus valores fundamentais e absorver sua cultura única. Isso me permitiu conhecer as forças, papéis, responsabilidades e ambições de cada indivíduo na equipe.

Construir conexões autênticas com nossa equipe para cultivar confiança, comunicação aberta, responsabilidade e um espírito de colaboração é essencial para qualquer equipe de alto desempenho. Quando os membros da equipe se sentem valorizados, respeitados e apoiados, eles são mais propensos a se superar, contribuindo assim para o sucesso geral da organização. Continuaremos a celebrar nossas diferenças coletivas e a promover um ambiente inclusivo onde cada voz seja ouvida e valorizada. Nossa diversidade é um dos nossos maiores trunfos na criação de sucesso. Acredito que um ambiente de trabalho positivo vai além de recompensas e benefícios; trata-se de criar uma cultura onde as pessoas se sintam capacitadas, valorizadas e inspiradas a se destacar.

Sharon: Como você planeja liderar os funcionários diante dos desafios em evolução no cenário empresarial atual, enquanto atinge os objetivos de negócios?

Ray: Como líder, reconheço a importância de nos adaptarmos às mudanças e aos desafios. Estou entusiasmado em estar na linha de frente dessa transformação, adotando tecnologias avançadas como a inteligência artificial generativa. Isso implicará em mudanças, seja implementando novos sistemas, processos ou formas de trabalhar. Embora a mudança possa ser desconfortável, é crucial que todos nós abracemos a nova era digital que estamos começando a explorar.

A jornada que temos pela frente é repleta de empolgação. Não é todo dia que temos a chance de construir algo novo e concreto. À medida que avançamos para o segundo semestre do ano, vamos revisar nossa estrutura vertical alinhada à indústria. Apesar de estarmos organizados verticalmente, é essencial pensar e agir com uma perspectiva horizontal em nossas unidades de negócios. Velocidade e agilidade são fundamentais para nosso sucesso. Precisamos ser proativos e acelerar enquanto continuamos a reformular nossa cultura em torno de uma mentalidade de “eu posso fazer”.

Precisamos adaptar nossos planos rapidamente para nos mantermos à frente das tendências e fortalecer nossa narrativa em IA, além de avaliar novas parcerias. Manter um olhar atento às tendências do mercado e estar informado sobre os desenvolvimentos da indústria nos ajudará a tomar decisões conscientes e ajustar nossas estratégias de acordo.

Ray Keane, Diretor Executivo para a Região das Américas 

Sharon: Como você vê a evolução da região das Américas sob sua liderança nos próximos meses?

Ray: Nossa abordagem continua baseada em adaptabilidade, inovação, foco no cliente e forte colaboração entre os membros da equipe. Vou dividir isso em três pilares fundamentais.

  1. O aprendizado contínuo entre nós nos mantém ágeis e informados, o que nos permite antecipar mudanças no mercado de IA e nos manter à frente. A inovação é nossa força motriz, inspirando-nos a pensar de forma criativa e a desenvolver soluções pioneiras que atendam às necessidades em constante evolução.
  2. Empoderar nossas equipes promove uma cultura de propriedade e colaboração, alimentando nosso sucesso coletivo. Agilidade, resiliência e a capacidade de responder adequadamente às necessidades dos clientes são nossas vantagens competitivas, permitindo-nos mudar rapidamente e entregar valor com precisão. Fortalecer as relações com os clientes é importante, baseado em confiança, integridade e um compromisso de superar as expectativas. Investir em nosso talento garante que tenhamos a expertise necessária para impulsionar a inovação e sustentar o crescimento.
  3. A excelência operacional é nosso padrão, alcançado por meio da eficiência e dedicação à excelência em todos os empreendimentos. Diversidade e inclusão enriquecem nossas perspectivas, garantindo que atendamos às diversas necessidades de nossos clientes.

Sharon: Por fim, que mensagem você gostaria de compartilhar com os funcionários, clientes e parceiros ao refletir sobre seus primeiros 100 dias como Diretor Executivo?

Ray: Aos funcionários da região das Américas, quero expressar minha gratidão pelo seu trabalho árduo, dedicação e paixão. Aos nossos clientes e parceiros, quero agradecer pelo apoio contínuo, colaboração e confiança. Como uma consultoria de TI, temos orgulho de nossa eficiência e flexibilidade. Somos seu aliado, e nosso verdadeiro sucesso está em empoderar vocês, abraçar a mudança e a inovação, e trabalhar juntos para impulsionar a inovação. Fiquem atentos para mais inovações em IA, pois estamos comprometidos em contribuir para o seu sucesso.

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