{"id":1043999,"date":"2024-04-29T20:36:13","date_gmt":"2024-04-29T20:36:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.beyondsoft.com\/br\/?post_type=blog&p=1043999"},"modified":"2024-12-16T16:50:19","modified_gmt":"2024-12-16T16:50:19","slug":"destaques-do-nosso-primeiro-beyondsoft-customer-day","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.beyondsoft.com\/br\/insights\/blog\/destaques-do-nosso-primeiro-beyondsoft-customer-day\/","title":{"rendered":"Destaques do nosso primeiro Beyondsoft Customer Day"},"content":{"rendered":"\n

Em mar\u00e7o de 2024, participamos do Microsoft AI Tour. Apenas um m\u00eas depois, em abril de 2024, nos associamos \u00e0 Microsoft para sediar nosso primeiro Beyondsoft Customer Day, no Centro de Tecnologia da Microsoft, em S\u00e3o Paulo. Esses \u00faltimos dois meses foram intensos, mostrando nossa parceria pr\u00f3xima com a Microsoft e nosso compromisso em impulsionar a inova\u00e7\u00e3o para nossos clientes.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Ray Keane, Diretor Executivo da Beyondsoft para as Am\u00e9ricas, enfatizou a import\u00e2ncia de trabalhar com um parceiro forte para co-criar solu\u00e7\u00f5es de IA usando o Azure Open AI. Ele compartilhou como nossos clientes confiam em nossa rede global de entrega em 15 pa\u00edses para transformar rapidamente sua vis\u00e3o de IA em realidade. Durante as sess\u00f5es, foram abordados aspectos cruciais do uso da IA para automatizar tarefas rotineiras e repetitivas, permitindo que os funcion\u00e1rios se concentrem em iniciativas mais complexas e estrat\u00e9gicas. Foi uma oportunidade valiosa para explorar o potencial da IA e como ela pode impulsionar a efici\u00eancia e a inova\u00e7\u00e3o em diversas \u00e1reas de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Inova\u00e7\u00e3o e Governan\u00e7a em IA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Um dos pontos altos foi a palestra do Professor Leandro Guissoni, que compartilhou seu conhecimento sobre o impacto transformador da IA na economia global. O Professor Guissoni enfatizou a import\u00e2ncia de “desacoplar” cada etapa do fluxo de trabalho operacional para identificar precisamente como cada etapa pode ser resolvida digitalmente. Sua abordagem demonstrou que, ao dividir processos complexos em suas partes componentes, a IA pode resolver a maioria dos desafios e desbloquear novas oportunidades para pensar de forma diferente. Ele ressaltou a import\u00e2ncia da colabora\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima entre empresas e faculdades para garantir que a IA seja desenvolvida e utilizada de forma respons\u00e1vel e \u00e9tica.<\/p>\n\n\n\n

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As percep\u00e7\u00f5es do Professor Guissoni me lembraram das mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas que vivenciamos durante a era da pandemia de COVID-19, como o aumento no uso do Microsoft Teams para o trabalho remoto e a maior depend\u00eancia das compras online de bens essenciais. A IA continua desempenhando um papel fundamental nessa transforma\u00e7\u00e3o, e as empresas utilizam dados massivos para aprimorar seus algoritmos, obtendo insights mais profundos sobre o comportamento do cliente e oferecendo recomenda\u00e7\u00f5es preditivas para a\u00e7\u00f5es futuras.<\/p>\n\n\n\n

\n

A insatisfa\u00e7\u00e3o do cliente \u00e9 um propulsor poderoso para a inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica. \u00c9 uma oportunidade para repensar, reformular e aplicar tecnologia para garantir que os problemas sejam resolvidos e uma experi\u00eancia positiva do cliente seja entregue.<\/p>\nEduardo Mecking, Country Manager do Brasil, Beyondsoft<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

O cliente na era da IA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Conversei com Luis Coimbra, cliente da Beyondsoft e representante da Cogna, um dos principais grupos educacionais do Brasil, para entender sua perspectiva sobre a import\u00e2ncia da IA. Trabalhamos em parceria com Coimbra e sua equipe em iniciativas baseadas no Azure para apoi\u00e1-los a alcan\u00e7ar suas metas.<\/p>\n\n\n\n

Lu\u00eds continua explorando cen\u00e1rios para aproveitar a IA, especialmente na identifica\u00e7\u00e3o e previs\u00e3o das necessidades dos usu\u00e1rios. Ele concordou com o Professor Guissoni de que, ao analisar os padr\u00f5es de comportamento e prefer\u00eancias dos clientes, a IA pode antecipar poss\u00edveis problemas, oferecer solu\u00e7\u00f5es de forma proativa e reduzir a probabilidade de perda de clientes. Ele valorizou o fato de que a equipe da Beyondsoft est\u00e1 constantemente aprimorando seu conhecimento em IA, para que estejamos preparados para apoiar a equipe da Cogna em sua jornada de IA.<\/p>\n\n\n\n

\n

Eu n\u00e3o vejo a Beyondsoft como um fornecedor. Eu vejo a Beyondsoft como um parceiro estrat\u00e9gico ou um aliado que pode trabalhar comigo para superar os desafios, realizar minha vis\u00e3o de TI e resolver problemas de neg\u00f3cios. Eu gosto do fato de que eles est\u00e3o evoluindo suas habilidades para atender \u00e0s demandas do mercado. <\/p>\nLuis Coimbra, Education Tech Trusted Advisor na Cogna<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Potencializando a Rede e a Colabora\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O evento ofereceu uma oportunidade para nossos clientes se conectarem com um grupo diversificado de l\u00edderes empresariais e especialistas em tecnologia, para participar de conversas esclarecedoras, trocar ideias e compartilhar suas experi\u00eancias e desafios na implementa\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es de IA. A atmosfera aberta e colaborativa promoveu a aprendizagem entre diferentes setores e a explora\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es inovadoras para problemas reais.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

O feedback que recebemos dos nossos clientes foi extremamente positivo e refor\u00e7a nosso compromisso com a IA como impulsionadora do crescimento futuro dos neg\u00f3cios. Convidamos voc\u00ea a se juntar a n\u00f3s nessa jornada emocionante, enquanto constru\u00edmos um mundo impulsionado pela IA que inspira, capacita e transforma.<\/p>\n\n\n\n

Interessado em saber mais sobre como nossa expertise em IA pode capacitar voc\u00ea ou sua empresa? Entre em contato conosco<\/a> hoje mesmo e deixe-nos ajud\u00e1-lo a navegar pelo futuro, juntos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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