{"id":1046935,"date":"2026-10-02T12:33:02","date_gmt":"2026-10-02T12:33:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.beyondsoft.com\/br\/?post_type=blog&p=1046935"},"modified":"2026-10-02T14:28:08","modified_gmt":"2026-10-02T14:28:08","slug":"como-escalar-o-microsoft-copilot-no-ambiente-corporativo-do-treinamento-a-adocao","status":"publish","type":"blog","link":"https:\/\/www.beyondsoft.com\/br\/insights\/blog\/como-escalar-o-microsoft-copilot-no-ambiente-corporativo-do-treinamento-a-adocao\/","title":{"rendered":"Como Escalar o Microsoft Copilot no ambiente corporativo: do treinamento \u00e0 ado\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n

A transforma\u00e7\u00e3o digital acelerou a busca por solu\u00e7\u00f5es de intelig\u00eancia artificial generativa nas empresas, com destaque para o Microsoft 365 Copilot<\/strong>. No entanto, implementar essa tecnologia exige mais do que distribuir licen\u00e7as. O verdadeiro desafio \u00e9 garantir que os colaboradores incorporem a ferramenta \u00e0s suas rotinas de trabalho de forma eficiente, segura e cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n

Para Jo\u00e3o Labre<\/a>, Solution Sales de Modern Work e Seguran\u00e7a da Beyondsoft Brasil, o erro est\u00e1 em confundir capacita\u00e7\u00e3o com ado\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

“O nosso objetivo n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 ensinar, \u00e9 garantir que a pessoa use o produto diariamente. Se ela passa pelo treinamento, volta para a mesa e n\u00e3o consegue usar, n\u00e3o houve ado\u00e7\u00e3o”, afirma.<\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, a ado\u00e7\u00e3o do Microsoft 365 Copilot<\/a> depende de tr\u00eas pilares: treinamento inicial, aplica\u00e7\u00e3o da IA em casos de uso reais e acompanhamento cont\u00ednuo com m\u00e9tricas de valor para o neg\u00f3cio. Sem essa combina\u00e7\u00e3o, o uso da ferramenta tende a diminuir ap\u00f3s as primeiras semanas.<\/p>\n\n\n\n

Ado\u00e7\u00e3o do Microsoft 365 Copilot: do caso de uso \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de valor<\/h3>\n\n\n\n

Com mais de 100 projetos de ado\u00e7\u00e3o de IA entregues, a equipe da Beyondsoft estruturou uma jornada de dois a tr\u00eas meses.<\/p>\n\n\n\n

O processo come\u00e7a com o Copilot Day, uma capacita\u00e7\u00e3o realizada preferencialmente de forma presencial. Em seguida, cada participante traz um caso de uso. Dessa forma, a IA passa a ser aplicada a desafios reais do neg\u00f3cio. Um exemplo \u00e9 a triagem de curr\u00edculos em equipes de Recursos Humanos.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, acontecem sess\u00f5es de mentoria nas quais os especialistas acompanham a aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica da ferramenta e ajudam os usu\u00e1rios a superar dificuldades.<\/p>\n\n\n\n

\u201cSe eu fa\u00e7o s\u00f3 o treinamento e vou embora, \u00e9 como ministrar uma aula isolada. Se o aluno aprendeu ou n\u00e3o, o problema passa a ser dele\u201d, compara Jo\u00e3o Labre.<\/p>\n\n\n\n

Por fim, os resultados s\u00e3o medidos pelo pr\u00f3prio respons\u00e1vel pelo processo, que avalia os ganhos obtidos com a solu\u00e7\u00e3o de IA. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o combinadas com m\u00e9tricas de uso da plataforma e apresentadas \u00e0 lideran\u00e7a para demonstrar o impacto da ado\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Para organiza\u00e7\u00f5es que precisam capacitar milhares de colaboradores rapidamente, a Beyondsoft tamb\u00e9m utiliza estrat\u00e9gias de microlearning<\/strong>, com v\u00eddeos curtos de dois a tr\u00eas minutos distribu\u00eddos nas plataformas internas dos clientes.
<\/p>\n\n\n\n

\u201cNo come\u00e7o, n\u00e3o vai ser mil maravilhas\u201d: perguntas e respostas com Jo\u00e3o Labre<\/h2>\n\n\n\n

Como escalar a capacita\u00e7\u00e3o em empresas com milhares de colaboradores?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Jo\u00e3o Labre:<\/strong> Para grandes volumes de usu\u00e1rios, s\u00e3o utilizadas estrat\u00e9gias de ado\u00e7\u00e3o em massa. Isso inclui microlearnings<\/em>, v\u00eddeos curtos focados em aprendizado r\u00e1pido, e iniciativas como o BeyondAI Labs<\/em><\/a>, em que usu\u00e1rios de neg\u00f3cio aplicam capacidades de IA diretamente em seus processos de trabalho.<\/p>\n\n\n\n

Quais barreiras mais aparecem nos projetos?<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

JL:<\/strong> Muitas pessoas afirmam que o Copilot n\u00e3o responde adequadamente e acabam desistindo. Na pr\u00e1tica, elas ainda n\u00e3o aprenderam a construir prompts alinhados ao resultado que desejam alcan\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, outra barreira comum \u00e9 a expectativa. Alguns usu\u00e1rios esperam que a IA execute tarefas que ainda n\u00e3o s\u00e3o poss\u00edveis. Quando isso n\u00e3o acontece, surge a frustra\u00e7\u00e3o e eles deixam de utilizar a ferramenta at\u00e9 mesmo em atividades simples, nas quais ela poderia gerar valor imediato.
<\/p>\n\n\n\n

Muitas equipes j\u00e1 utilizam outras ferramentas de IA. Por que escolher o Copilot?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

JL<\/strong>: A principal raz\u00e3o \u00e9 a seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Um dos pontos mais cr\u00edticos no ambiente corporativo \u00e9 a prote\u00e7\u00e3o dos dados. Em vers\u00f5es p\u00fablicas de ferramentas de IA dispon\u00edveis no mercado, as informa\u00e7\u00f5es inseridas pelos usu\u00e1rios podem gerar preocupa\u00e7\u00f5es relacionadas \u00e0 exposi\u00e7\u00e3o de dados estrat\u00e9gicos ou c\u00f3digos-fonte.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, no Microsoft Copilot, a Microsoft aplica controles de seguran\u00e7a e mecanismos de governan\u00e7a (guardrails<\/em>) para proteger os dados corporativos e impedir seu uso no treinamento de modelos externos.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea tamb\u00e9m passou por um processo de ado\u00e7\u00e3o?<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

JL: <\/strong>Sim. Me empolguei nos primeiros dias, depois fiquei quase um m\u00eas sem usar. N\u00e3o conseguia encaixar no meu dia a dia. <\/p>\n\n\n\n

A virada aconteceu quando identifiquei onde ela realmente gerava valor para mim.<\/strong><\/strong> Meus e-mails s\u00e3o respostas curtas, ent\u00e3o isso n\u00e3o mudava nada para mim. Por outro lado, o resumo de reuni\u00e3o foi sensacional. E olha que eu sou de TI. Imagine para o usu\u00e1rio final. <\/p>\n\n\n\n

O que fazer quando h\u00e1 resist\u00eancia ou frustra\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios no in\u00edcio da jornada?<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

JL:<\/strong> O segredo \u00e9 insistir, experimentar e alinhar expectativas. <\/p>\n\n\n\n

Mudar a forma de trabalhar exige testes constantes. Quando o colaborador percebe que o Copilot elimina tarefas repetitivas e burocr\u00e1ticas, como a cria\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de resumos de reuni\u00f5es, ele passa a enxergar valor real na ferramenta e tende a incorpor\u00e1-la definitivamente \u00e0 rotina.<\/p>\n\n\n\n

Quem n\u00e3o experimenta dificilmente descobre o potencial da IA.<\/p>\n\n\n\n

Por onde come\u00e7ar<\/strong> <\/h3>\n\n\n\n

Para organiza\u00e7\u00f5es que j\u00e1 utilizam o Microsoft 365, um bom ponto de partida \u00e9 analisar as estat\u00edsticas de uso do Copilot Chat<\/strong>, inclu\u00eddo na assinatura.<\/p>\n\n\n\n

Um baixo n\u00famero de usu\u00e1rios ativos costuma indicar uma oportunidade clara para ampliar a ado\u00e7\u00e3o e aumentar a gera\u00e7\u00e3o de valor para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Converse com os nossos especialistas<\/a> e descubra como acelerar sua jornada de ado\u00e7\u00e3o do Microsoft 365 Copilot.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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