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Os segredos para o melhor uso da Inteligência Artificial

Autor: Eduardo Mecking

A Inteligência Artificial (IA) é uma das tecnologias mais promissoras do nosso tempo, com o potencial de transformar todos os setores da economia. Recentemente, a plataforma Statista estimou que o mercado global de IA generativa deve crescer a uma taxa anual de 20%, chegando a US$ 207 bilhões em 2030. Esse crescimento exponencial reflete a crescente importância da IA no mundo dos negócios e o desejo do mercado em se preparar para aproveitar todo o potencial dessa tecnologia.

No entanto, antes de embarcar nessa jornada, as empresas devem estar cientes de que, para a implementação bem-sucedida da IA, a tecnologia é apenas uma parte do quebra-cabeça. É necessário um compromisso sólido e organizacional em torno da inovação, da aprendizagem contínua e da colaboração para o seu desenvolvimento responsável.

Em primeiro lugar, podemos pensar na construção de uma cultura em que a coleta, o armazenamento e o gerenciamento de dados sejam prioridades. Não é novidade que a Inteligência Artificial depende de grandes volumes de dados para aprender e melhorar ao longo do tempo. Por isso, as empresas devem estabelecer processos para criar uma cultura de dados relevantes, garantindo sua qualidade e estabelecendo o principal: segurança.

Pensando nisso, a segunda etapa consiste na estrutura de governança de IA, que, desde a sua origem, levanta questões éticas e sociais importantes sobre privacidade, viés algorítmico e impacto no mercado de trabalho. Portanto, as empresas interessadas em inovação devem estabelecer políticas e diretrizes claras para garantir que seus recursos sejam usados de maneira ética, transparente e responsável. Avaliações de impacto e mecanismos de prestação de contas para stakeholders são exemplos de como identificar e mitigar possíveis riscos.

Já o terceiro passo envolve a criação de uma infraestrutura tecnológica adequada para suportar a IA, por meio da adoção de plataformas de nuvem escaláveis, como a Microsoft. Um ecossistema completo de soluções, que integra várias ferramentas no mesmo lugar, tem o poder de processamento e armazenamento necessários para aquelas empresas que precisam lidar com grandes quantidades de dados e executar algoritmos complexos, além de automatizar tarefas repetitivas com o investimento em ferramentas de automação de processos robóticos (RPA).

A formação de parcerias estratégicas com especialistas também é outra etapa importante para o melhor aproveitamento da Inteligência Artificial, que possui uma jornada complexa e, no meio do caminho, requer conhecimentos especializados em áreas como aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e visão computacional. Trabalhar com parceiros que possuam experiência e conhecimento nesses campos pode acelerar o desenvolvimento e a implementação da IA, permitindo que as empresas aproveitem seus benefícios mais rapidamente.

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