Modernização de dados e IA
Uma experiência perfeita que reúne todos os seus dados
Usamos IA para desbloquear novas oportunidades e ver uma visão unificada do desempenho.
Análise e relatórios
Nós cocriamos um plano digital que atenda às suas necessidades e cronograma. Eliminamos silos de dados com um roteiro detalhado de sua arquitetura de dados.
- Fortalecendo suas análises com nossa equipe de arquitetos de dados e engenheiros.
- Extraindo insights importantes com relatórios abrangentes e personalizados.
- Aprimorando a geração de relatórios testando e avaliando facilmente a análise de dados.
IA/ML aplicada e IA generativa
Ajudamos você a descobrir insights aprofundados e melhorar seu processo de tomada de decisão.
- Encontrando otimizações de custos e descobrindo novas oportunidades analisando dados de vendas, finanças, marketing e mídia social.
- Encurtando o tempo de pesquisa e melhorando as respostas às perguntas dos clientes com a pesquisa cognitiva.
- Compartilhando insights imediatos que melhoram a tomada de decisões usando ferramentas integradas e alimentadas por IA, como o ChatGPT.
Aplicações modernas
Vamos além do suporte básico à cultura e às necessidades de produtividade da sua equipe.
- Fornecendo visibilidade total das necessidades da sua equipe revisando os padrões de uso.
- Obtendo insights críticos de experiência do usuário e UX por meio de descobertas detalhadas.
- Criando uma experiência do usuário a partir dos principais insights identificados durante a descoberta.
Manutenção com fim do suporte
Nós acompanhamos o fim do suporte para infraestrutura e aplicativos, fornecendo um plano de migração para novas soluções.
- Identificação de hardware, software, firmware e cargas de trabalho conectadas à migração de fim de suporte.
- Criação de um cronograma de migração, prova de conceito e roteiro que minimiza as interrupções de negócios.
- Avaliar e resolver quaisquer problemas relacionados à migração com nossa equipe de resposta a incidentes sob demanda.
Suporte qualificado às operações
Revisamos os registros de atividades e os problemas de triagem com consultas internas gerenciadas por nossa equipe de suporte.
- Identificação e melhoria da maturidade de infraestrutura e correção de lacunas, como design de fluxo de trabalho e gerenciamento de base de conhecimento.
- Simplificar o suporte à equipe e ao cliente por meio da cocriação de suporte em camadas.
- Melhorar a experiência da sua equipe e do cliente com a automação de IA.
